返信文のカスタマイズ

対象読者: 事務所の管理者（owner / admin） ゴール: 取引先に自動送信される文面を、事務所の言葉づかいに合わせて調整できること。

取引先へ自動送信されるメッセージは7種類あり、すべて既定の文面が用意されています。編集しなくてもそのまま使えますが、「返信文」画面から事務所ごとに上書きできます。

メッセージの種類

• 通知は取引先の LINE（連携済みの場合）に届きます。件名は将来のメール送信で使われます。
• 編集は owner / admin のみ。編集した文面は「編集」→ 保存、で反映されます。

差し込み変数

文面の中に {{事務所名}} のように書くと、送信時に実際の値へ置き換わります。

「行ごと省略」の変数は、値がないとその行がまるごと送信されません。たとえば期限なしの依頼では「期限: {{期限}}」の行が自動で消えます。

読みやすい文面のコツ

LINE・メールのどちらでも読みやすいよう、次の2点を守ることをお勧めします。

• 1文ごとに改行する。文が変わるところでは必ず改行を入れてください。
• 1文は短く。「ミライ会計事務所より、2026年3月度 月次資料の書類のご提出のお願いです。」くらいの長さが1文の目安です。

（例: 提出のお願い・リマインド）

{{事務所名}}より、{{依頼名}}の書類のご提出のお願いです。
未提出: {{未提出一覧}}
期限: {{期限}}
ご提出はこちら: {{提出URL}}

• 差し込み変数を含む行は、1行に1つの情報にしておくと省略の動きがきれいになります。

よくある質問

Q. 編集した文面を元に戻せますか？ A. 戻せます。既定の文面に戻す操作でいつでも初期状態に復元できます。

Q. 取引先ごとに文面を変えられますか？ A. できません。文面は事務所単位です。個別の連絡は LINE のトークで直接補足してください。

Q. 変数を増やせますか？ A. 現在は上記の変数のみです。ご要望はサポート窓口までお寄せください。